Village Padel

1. Définitions

Dans le cadre des présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU), les termes suivants sont définis comme suit :

• « Village Padel » : Village Padel SAS, société enregistrée en France sous le SIREN 982174013, exploitante du Site Web et de l’Application.
• « Site Web » : Le site internet accessible à l’adresse www.villagepadel.fr.
• « Application » ou « App » : L’application mobile Village Padel disponible sur iOS et Android.
• « Utilisateur » ou « Joueur » : Toute personne physique qui consulte ou utilise le Site Web ou l’Application.
• « Club » : Toute structure sportive proposant des terrains de padel via Village Padel.
• « Services » : Les prestations offertes via Village Padel, notamment la réservation de terrains de padel et, potentiellement, l’organisation de tournois amicaux.
• « Contenu » : Tout élément (texte, image, vidéo, son, donnée, etc.) disponible sur le Site Web ou l’Application.

2. Informations générales

Le Site Web (www.villagepadel.fr) et l’Application Village Padel sont la propriété de Village Padel SAS, société immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés en France sous le SIREN 982174013.

Les présentes CGU régissent l’accès et l’utilisation du Site Web et de l’Application, ainsi que l’achat de services proposés par Village Padel. Elles s’appliquent à toute interaction entre Village Padel et les Utilisateurs.

L’activité principale de Village Padel consiste à faciliter la réservation de terrains de padel et, occasionnellement, à organiser des tournois amicaux pour les amateurs de ce sport.

En accédant ou en utilisant le Site Web ou l’Application, l’Utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU, ainsi que la politique de confidentialité et la politique de cookies de Village Padel. En cas de désaccord, l’Utilisateur doit s’abstenir d’utiliser ces plateformes.

Les CGU peuvent être modifiées à tout moment. Les Utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement, la version applicable étant celle en vigueur au moment de l’utilisation ou de l’achat.

Pour toute question relative à ces CGU, contactez-nous à : contact@villagepadel.fr.

3. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du Site Web et de l’Application (textes, logos, images, graphismes, logiciels, etc.) appartient exclusivement à Village Padel SAS ou à ses partenaires. Ces éléments sont protégés par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle.

Les Utilisateurs bénéficient d’un droit limité, non exclusif, non transférable et révocable d’accéder et d’utiliser le Site Web et l’Application à des fins personnelles et non commerciales, dans le respect des présentes CGU.

Sauf autorisation expresse, il est interdit de reproduire, modifier, distribuer ou exploiter tout contenu de Village Padel. Toute utilisation non autorisée peut entraîner des poursuites.

Les marques, logos et appellations « Village Padel » sont la propriété de Village Padel SAS. Leur usage sans accord préalable écrit est strictement prohibé. Pour toute demande, contactez notre service juridique à : contact@villagepadel.fr.

4. Obligations et responsabilités de l’Utilisateur

L’accès au Site Web ou à l’Application confère à l’Utilisateur cette qualité et implique l’acceptation immédiate et intégrale des présentes CGU.

L’Utilisateur s’engage à :

• Utiliser les services de Village Padel de manière licite et conforme à leur finalité (réservations de terrains et participation à des tournois amicaux, le cas échéant).
• Ne pas effectuer de réservations frauduleuses ou fictives, sous peine d’annulation et de signalement aux autorités compétentes.
• Fournir des informations exactes et véridiques (nom, e-mail, téléphone, etc.) lors de l’inscription ou de la réservation.

L’Utilisateur doit être âgé d’au moins 18 ans et disposer de la capacité juridique pour contracter via Village Padel. Les mineurs de 13 à 18 ans peuvent utiliser les services sous la supervision et avec le consentement d’un parent ou tuteur légal.

Les services de Village Padel sont principalement destinés aux résidents en France. Leur conformité avec les lois d’autres pays n’est pas garantie.

4.1 Comportement et respect des règles

Village Padel promeut un environnement respectueux et sécurisé. Les Utilisateurs doivent adhérer aux règles suivantes :

• Respecter les autres joueurs, le personnel des clubs et les installations.
• Adopter une attitude fair-play lors des réservations et tournois amicaux.
• Arriver à l’heure pour les réservations confirmées.
• Ne pas utiliser les services pour harceler, menacer ou nuire à autrui.
• Respecter les lois locales en vigueur.

Village Padel n’est pas responsable des comportements inappropriés des Utilisateurs avant, pendant ou après une réservation. Tout incident doit être signalé au club concerné et, si nécessaire, à Village Padel via contact@villagepadel.fr. En cas de violation grave, Village Padel peut suspendre ou bannir un Utilisateur.

4.2 Conditions des terrains

Village Padel ne gère pas directement les terrains et n’est pas responsable de leur état (entretien, sécurité, qualité). Les Utilisateurs doivent :

• Signaler tout problème au club directement.
• Vérifier les détails de la réservation auprès du club avant leur arrivée.
• Consulter la politique d’annulation du club en cas de météo défavorable.

Les informations sur les terrains (photos, descriptions, horaires) sont fournies par les clubs. Village Padel décline toute responsabilité en cas d’inexactitude.

4.3 Absences

En cas d’absence à une réservation confirmée :

• Les autres joueurs peuvent signaler l’absence via le chat de l’Application ou à contact@villagepadel.fr.
• Village Padel vérifie l’absence avec le club et peut facturer l’Utilisateur absent tout en remboursant les présents, selon les conditions du club.

5. Processus de réservation

Pour réserver un terrain ou participer à un tournoi amical :

1. Choisissez le service souhaité via le Site Web ou l’Application.
2. Vérifiez les détails (date, heure, lieu).
3. Procédez au paiement via les options proposées par le club.
4. Confirmez la transaction.

Un e-mail de confirmation est envoyé à l’Utilisateur, accessible également dans son espace personnel. Les factures sont gérées par les clubs ; contactez-les directement ou demandez assistance à contact@villagepadel.fr.

Village Padel agit comme intermédiaire ; les services sont fournis par les clubs.

6. Communications

Les échanges avec Village Padel se font principalement par voie électronique (e-mail, notifications dans l’Application). L’Utilisateur accepte ce mode de communication, conforme aux exigences légales.

Pour nous contacter : contact@villagepadel.fr.

7. Droit applicable et juridiction

Ces CGU et l’utilisation des services sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents en France.

8. Protection des données

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. En utilisant nos services, l’Utilisateur consent à ce traitement et garantit l’exactitude des informations fournies.

9. Modifications

Village Padel peut mettre à jour ces CGU. Les Utilisateurs seront informés via le Site Web ou l’Application. Une utilisation continue vaut acceptation.

10. Résiliation

Village Padel peut suspendre ou résilier l’accès d’un Utilisateur en cas de non-respect des CGU. Les Utilisateurs peuvent fermer leur compte directement depuis l'application village padel

11. Réclamations

Pour toute réclamation, écrivez à contact@villagepadel.fr. Les litiges peuvent aussi être soumis à la plateforme européenne de règlement en ligne : ec.europa.eu/consumers/odr.